Introduksjon
Copilot er en ny AI-basert funksjon i Webtemp som gir deg rask tilgang til hjelpedokumentasjon – uten at du trenger å åpne kundesenteret.
Du åpner Copilot fra høyremenyen, stiller spørsmål direkte i systemet, og får svar med klikkbare lenker til relevante hjelpesider. Det er raskere, smartere og integrert rett i din arbeidsflate.
Bruke Copilot til å søke i dokumentasjonen
Hvordan fungerer det?
Åpne Copilot fra høyremenyen i Webtemp.
Skriv spørsmålet ditt direkte i Copilot-feltet.
Copilot gir deg et AI-generert svar basert på hjelpedokumentasjonen.
Du får også lenke til den mest relevante hjelpesiden – klart til å åpnes i nytt vindu.
Fordeler
Du slipper å åpne kundesenter eller søke manuelt.
Du får svar der du er, når du trenger det.
Du får et kort og forståelig svar – med direkte lenke til utfyllende artikkel.
Steg-for-steg: Søk med Copilot i Webtemp
Klikk på høyremenyen (pil/ikon) i Webtemp.
Velg "Copilot" fra menyen.
-
Skriv inn spørsmålet ditt, f.eks.:
"Hvordan oppretter jeg en ny kandidat?"
"Hva betyr 'behandlet' status på timeliste?"
Copilot svarer med en kort oppsummering.
Klikk på lenken for å åpne hele hjelpesiden i et nytt vindu.
📽️ Se videoen under for demonstrasjon her!
Feilsøking
Copiloten er i Beta så det vil kunne oppstå feil, men den lærer jo mer den blir brukt så benytt muligheten for å teste denne kule funksjonen!
Copiloten kan ikke søke i kandidatbasen ennå og den kan ikke utføre oppgaver i denne fasen. Det vil komme info når det tilkommer nye funksjoner.
-
Copilot forstår ikke spørsmålet ditt?
Formuler det på en enklere måte. F.eks. bruk "hvordan lage tilbud" i stedet for "hvordan foreslår systemet kandidater automatisk ved rekrutteringstilbud."