Introduksjon
Copilot kan mer enn å svare på spørsmål om hjelpedokumentasjonen – den kan også hente informasjon fra systemet, navigere for deg, og til og med opprette eller redigere kandidater, oppdrag, kunder og annet på dine vegne.
Dette gjør Copilot ved hjelp av plugins – små verktøy som gir Copilot tilgang til en bestemt oppgave eller et bestemt datasett. Du og din bedrift bestemmer selv hvilke plugins som skal være tilgjengelige.
Hva er en plugin?
Hvordan fungerer det?
- Hver plugin gir Copilot én bestemt type funksjonalitet – f.eks. å søke i kandidater, eller å opprette en ny avtale.
- Når du stiller et spørsmål eller ber om en oppgave, velger Copilot selv hvilken plugin (eller hvilke plugins) som passer best.
- Du kan se hvilken plugin som brukes underveis i svaret fra Copilot.
- Dersom Copilot ikke har tilgang til en plugin, vil den fortelle deg det i stedet for å gjette.
Fordeler
- Du kan be om hjelp med vanlig språk, i stedet for å navigere gjennom menyer og skjemaer selv.
- Du får bare tilgang til de plugins som er relevante og godkjente for din bedrift og din bruker.
- Endringer i systemet skjer aldri uten at du selv bekrefter dem – enten i et skjema eller i en bekreftelsesdialog i chatten.
Hvordan aktiveres plugins?
På bedriftsnivå
- En administrator styrer under Oppsett > AI / Copilot hvilke plugins som er tilgjengelige for hele bedriften.
- Et plugin må være slått på her før noen ansatte kan bruke det, uansett hva den enkelte bruker velger selv.
På brukernivå
- Hver bruker kan selv slå av/på de pluginene bedriften har gjort tilgjengelig, via lynknappen øverst i Copilot-panelet → Plugins.
- Et hakemerke betyr at pluginet er på for deg – klikk for å slå det av eller på igjen.
De ulike pluginene
Search – søk i kandidater, kunder, kontakter og oppdrag
Lar Copilot søke i de samme registrene som søket i Webtemp – kandidater, kunder, kontaktpersoner og oppdrag/tilbud/rekruttering – ved å bruke vanlige spørsmål i stedet for å fylle ut søkefelt og filtre selv.
- Tilganger: Søker kun i det du selv har tilgang til i systemet.
- Eksempel: «Finn kandidater med truckførerbevis i Bergen-området.»
DocSearch – søk i hjelpedokumentasjonen
Dette er pluginet bak funksjonen som lar Copilot svare på spørsmål om hvordan Webtemp fungerer, ved å søke i hjelpedokumentasjonen og gi deg svar med lenke til riktig artikkel. Se egen artikkel «Copilot – Søk i dokumentasjonen direkte i Webtemp» for en full gjennomgang.
- Tilganger: Leser kun hjelpedokumentasjonen – ingen kundedata.
- Eksempel: «Hvordan oppretter jeg en ny kandidat?»
Navigation – finn og gjør ting på siden du er på
Lar Copilot vise deg vei til riktig side i Webtemp, og i mange tilfeller også klikke på knapper, åpne menyer eller markere innhold direkte i grensesnittet for deg – litt som om den peker og klikker sammen med deg.
- Tilganger: Kan kun navigere til og klikke på steder du selv har tilgang til.
- Eksempel: «Hvor endrer jeg lønnstrinn for en medarbeider?»
InfoGathering – hent sammenstilt informasjon
Lar Copilot slå opp informasjon om timelister, avtaler, aktive oppdrag og typer/statuser i systemet, slik at den kan svare på spørsmål uten at du må lete i flere moduler selv.
- Tilganger: Leser data du selv har tilgang til (timelister, oppdrag, avtaler).
- Eksempel: «Hvor mange timer har denne medarbeideren registrert på oppdraget denne måneden?»
UserInfoAndMemory – Copilot husker deg
Lar Copilot huske informasjon om deg mellom samtaler, slik at du ikke trenger å gjenta bakgrunnsinformasjon hver gang du starter en ny samtale.
- Tilganger: Lagrer og henter kun informasjon knyttet til din egen brukerkonto.
- Eksempel: Du forteller Copilot at du foretrekker korte svar – den husker det neste gang du spør om noe.
CreateAndEdit – opprett og rediger via skjema
Lar Copilot fylle ut riktig skjema for deg (f.eks. ny kandidat, oppdrag, kunde eller avtale) basert på det du forklarer med vanlig språk. Skjemaet åpnes ferdig utfylt, men du må selv se over og trykke lagre før noe blir registrert.
- Tilganger: Ingen endring lagres uten at du aktivt bekrefter i skjemaet selv.
- Eksempel: «Opprett en ny kandidat med disse opplysningene: …»
DirectCreateAndEdit – opprett og rediger direkte
Løser samme type oppgaver som CreateAndEdit (kandidater, oppdrag, kunder, avtaler, produkter, rekruttering m.m.), men i stedet for å åpne skjemaet for deg, viser Copilot endringen som et lesbart sammendrag i chatten og lagrer den direkte når du bekrefter der.
- Tilganger: Krever alltid at du bekrefter i chat-dialogen før noe lagres – selve lagringen skjer uten at du åpner skjemaet manuelt.
- Eksempel: «Opprett disse ti kandidatene fra listen jeg limte inn.» (kan håndtere flere om gangen)
SendEmailAndSms – send e-post og SMS
Lar Copilot forberede e-post eller SMS til kandidater eller kontaktpersoner basert på det du ber om.
- Tilganger: Åpner meldingen for gjennomsyn – du sender den selv.
- Eksempel: «Send en SMS til alle kandidater på oppdrag X om ny oppmøtetid.»
AssignmentAgent – flerstegs-agent for oppdrag
En mer avansert versjon som kan planlegge og utføre flere steg selv for oppdragsrelaterte oppgaver, som å oppdatere et oppdrag eller opprette et oppdrag fra et akseptert tilbud.
- Tilganger: Bekreftelse kreves før endringer utføres; kan spørre deg om mer informasjon underveis hvis noe er uklart.
- Eksempel: «Denne kandidaten har akseptert tilbudet – sett opp oppdraget.»
ReportsAgent – flerstegs-agent for rapporter
En agent som kan lese og tolke rapportdata over flere steg, slik at du kan spørre om innsikt direkte i stedet for å generere og lese rapporten selv.
- Tilganger: Leser rapportdata du selv har tilgang til.
- Eksempel: «Hvor mange timelister venter på godkjenning denne måneden?»
ResearchAgent – flerstegs-agent for undersøkelser
En agent som kan gjøre grundigere undersøkelser ved å kombinere flere søk og oppslag for å svare på sammensatte spørsmål som krever mer enn ett enkelt oppslag.
- Tilganger: Bruker de samme underliggende kildene som Search/DocSearch, innenfor dine rettigheter.
- Eksempel: Sammensatte spørsmål som krever informasjon fra flere steder i systemet samtidig.
Feilsøking
Copilot og plugin-systemet er i Beta, så det vil kunne oppstå feil – men det er også grunnen til at vi trenger tilbakemeldinger fra bruken din.
- Copilot sier den ikke kan hjelpe med noe du forventer?
- Sjekk om det riktige pluginet er slått på for deg (lynknappen → Plugins), og om administrator har gjort det tilgjengelig for bedriften under Oppsett > AI / Copilot.
- Copilot åpner et skjema du må lagre selv, i stedet for å gjøre det direkte?
- Det er slik CreateAndEdit er designet å fungere – du skal alltid se over endringen før den lagres. Hvis du ønsker at Copilot skal lagre direkte etter bekreftelse i chatten, er det DirectCreateAndEdit som gjør det.